Comment nous traitons
tes données.
Dernière mise à jour : Mai 2026
Qui nous sommes
LUVU est exploité par Luvu Solutions, Lda., dont le siège est à Luanda, Angola. Nous collectons et traitons tes données dans la stricte mesure nécessaire pour fournir le service : vendre, encaisser, gérer ta boutique.
Quelles données nous collectons
Nous collectons : (i) des données d'inscription (nom, email, téléphone, nom de la boutique) ; (ii) des données de tes ventes (produits, prix, moyens de paiement, reçus) ; (iii) des données techniques (modèle de téléphone, version de l'app, IP). Nous ne collectons aucune donnée sur ton activité hors de l'app.
Comment nous utilisons les données
Nous utilisons les données pour : fournir le service, traiter les paiements via Mobile Money et Multicaixa, calculer les impôts le cas échéant, envoyer les reçus à tes clients, et améliorer l'app. Nous ne vendons pas tes données à des tiers.
Comment nous stockons
Les données sont stockées sur une infrastructure sécurisée, avec chiffrement en transit et au repos, et des sauvegardes redondantes. Nous respectons la législation applicable de protection des données dans chaque pays où nous opérons.
Tes droits
Tu peux demander une copie de tes données, les corriger, ou les supprimer à tout moment. Il suffit d'écrire à suporte@luvu.solutions. Nous répondons sous 30 jours.
Cookies
Nous utilisons des cookies strictement nécessaires pour maintenir ta session. Pas de cookies de tracking ni de publicité.
Contact
Des questions sur la confidentialité ? Écris à suporte@luvu.solutions ou contacte le siège à Luanda.